نقابل تلك الشخصيات كل يوم وربما يعيشون معنا، قد يكون ابنك الذي لا يتوقف عن فعل الأخطاء، أختك التي لا تستمع إلى أوامرك..الخ
كأنك لست موجود، يقومون بالأمر ويستمعون إليك بشكل مختلف حتى تظن أنك لم تتكلم أو أنك لم توصل فكرتك.
الفكرة هنا أنه لكي تستطيع التواصل معهم ستحتاج لبعض الخطوات الهامة المختلفة عن تواصلك مع بقية الأشخاص.
في البداية، يجب أن تعلم أن منهم من يريد القيام بما تقول به ولكنهم يفعلون ذلك بالطريقة الخاطئة ويستمرون في العناد كبقية البشر الذين لا يحبون أن يظهروا بصورة الضعف/الخسارة.
إليك 4 خطوات هامة للتواصل مع الشخصية صعبة المراس:
1- تعاطف معهم
أعلم أن ذلك النوع من الشخصيات يزيد من انفعالك ولكن تعاطفك معهم وتخلصك من رغبتك الشديدة للقيام بأمر سلبي أو متهور يزيد الأمر صعوبة.
في المقابل عند تعاطفك ومحاولة رؤية الأمر من زوايا أخرى يزيد من تواصلك معهم للوصول إلى نتائج جيدة مع الوقت.
2- استمع بدون أحكام
حاول الاستماع دائماً دون التسرع في ابداء ردة فعل أو الحكم على طريقة كلامهم أو أفعالهم.
تحدث واستمع، اعط الفرصة لهذا الشخص بأن يعلم أنك تستمع ولست كجميع من حوله بل أنت هنا من أجله وأنت تريد الأفضل له.
يهدؤون ويشعرون بتحسن تجاهك عندما تكون هناك من أجل الاستماع لهم وفهمهم.
3- تأقلم معهم
الشخصيات صعبة المراس من الممكن أن يكونوا أفضل معلم لك.
كما تعلم، فكل ما في هذا الكون يعلمك ويخبرك بشيء ما.
أحياناً كثيرة، عندما تتعامل مع هؤلاء الأشخاص ستجد أنك في مرحلة ما بدأت تتبع هواك في التضييق عليهم وإبداء رد فعل سيء لمجرد أنه تكونت بداخلك صورة ثابتة حول تلك الشخصية.
لكن عندما تهدأ وتتبع الخطوة 1 و2 وتصبر وتتحمل قليلاً فإن تلك الصورة تتغير، هذا الشيء يعلمك أن تكون قوياً وتتحمل المزيد، ويزيد من قوة اتصالك وتأقلمك مع الناس من حولك.
لأن ردود الأفعال السريعة تكون دائماً غير مسؤولة وقد ينشأ عنها الشعور بالندم غالباً.
علاقتك بهذا النوع من الشخصيات قد يكون تحدياً، يحتاج بعض الجهد في التحكم ولكنك ستغير حياتهم وتلهمهم حبك واحترامك والانفتاح إليك وتتطور أنت ذاتياً.
كيفية تعاملك مع الشخصيات الصعبة يقيم نجاحك في حياتك، يمكنك أن تكون نظرتك لهم مثل بقية الناس:
لومهم
تجاهلهم
أن تكون ضحية لهم ولأفعالهم.
ويمكنك أن تلهمهم، تفتح عقولهم وأرواحهم، تتطور ذاتياً وتصبح أكثر قوة وأكثر تحكماً بنفسك.
ودعني أخبرك أنك هنا لأنك لست مثل بقية الناس..
استمتع بيومك..